Obras Sanitarias continúa con la aplicación de su política de compromiso social a través de la manutención de beneficios especiales en las tarifas de los servicios de agua potable y cloaca. El esquema tarifario diferenciado está dirigido a usuarios que cumplan con los criterios establecidos por la empresa prestadora.

La medida abarca a dos sectores específicos: por un lado, a jubilados y pensionados; por el otro, a los usuarios comprendidos en el Plan Red (Régimen Diferencial), destinado a personas que no trabajen en relación de dependencia. En ambos casos, se exige como condición que los ingresos totales del grupo familiar no superen la suma equivalente a dos Salarios Mínimos, Vitales y Móviles (SMVM), fijado a partir de septiembre de 2026 en $383.800, por lo que el tope de ingresos familiares no debe exceder los $767.600.

Requisitos y documentación solicitada

Para acceder a las tarifas contempladas tanto para jubilados como para el Plan Red, los interesados deben reunir la siguiente documentación:

• Fotocopia del documento que acredite la titularidad del inmueble y constancia de ser propietario de un único inmueble.

• Fotocopia del último recibo de haberes del o los jubilados/pensionados, o bien fotocopia de recibo de sueldo o certificación negativa de ANSES de todos los convivientes mayores de 18 años.

• Fotocopia de la última boleta de Rentas.

• Fotocopia del DNI de la totalidad de las personas que habiten la vivienda.

• Fotocopia de la última boleta del servicio de Obras Sanitarias.

• Fotocopia de la última factura del servicio de gas (Naturgy), cuyo consumo mensual registral no debe sobrepasar los 500 kWh.

Regularización de deudas y trámites por terceros

En lo que respecta a aquellos usuarios que registren deuda vencida con la empresa, la medida contempla la posibilidad de acceder a una quita del 50 % sobre el total adeudado, junto con la alternativa de financiar el saldo restante mediante un plan de pagos.

Desde el organismo aclararon que no es obligatorio que la gestión presencial sea efectuada por el titular del servicio: cualquier familiar, vecino o tercero puede dirigirse con la carpeta de documentación completa para iniciar el trámite.

Modalidad de atención y renovación

La presentación de los papeles debe realizarse en forma presencial en las delegaciones comerciales ubicadas en el interior de la provincia o en la Casa Central de Obras Sanitarias (avenida Ignacio de la Roza 272 Oeste), de lunes a viernes en el horario de 7:30 a 15. Asimismo, los trámites se reciben durante los operativos integrales que la empresa efectúa en distintos barrios.

El beneficio tarifario tiene una vigencia de un año, por lo que debe renovarse de manera anual mediante la presentación actualizada de la documentación correspondiente.

Para consultas e informes, se encuentran habilitados los canales oficiales: la línea telefónica gratuita 0800-222-6773, el servicio de atención por WhatsApp al 264-506-4444 y la plataforma web oficial de Obras Sanitarias  Ingresa aquí .